Essa tendência se tornou ainda mais forte com a intensificação da transformação digital, causada pela pandemia do novo Coronavírus (Covid-19). A partir desse cenário, o treinamento em TI passou a ter um papel mais estratégico.

O foco na melhoria contínua passou a ser um requisito obrigatório para as organizações se manterem competitivas. Essa tendência se tornou ainda mais forte com a intensificação da transformação digital, causada pela pandemia do novo Coronavírus (Covid-19). A partir desse cenário, o treinamento em TI passou a ter um papel mais estratégico.

A necessidade de adotar soluções que aumentem a eficiência e a agilidade dos serviços incentiva as instituições a apostarem pesado em Tecnologia da Informação. Por outro lado, é preciso ter uma equipe qualificada para os resultados serem alcançados dentro ou acima das expectativas.

Neste artigo, vamos abordar diversos fatores que mostram as consequências da falta de uma capacitação adequada para o time de TI. Confira!

Problemas em não investir nos treinamentos:

Gerenciar a escassez de recursos financeiros inegavelmente é um grande desafio. Contudo, isso deve ser enfrentado com inteligência para que a oferta de treinamento para tecnologia esteja de acordo com a demanda dos colaboradores.

Se isso não for realizado, haverá grandes dificuldades para atingir uma performance de alto nível. Por exemplo, uma empresa deseja implantar um novo suporte de gestão empresarial (ERP).

Nesse caso, é comum haver um suporte do fornecedor, mas isso ocorre durante um certo período. Depois, a solução fica por inteira responsabilidade do contratante.

Se a equipe interna de TI não for capaz de oferecer um atendimento correto para otimizar o uso da ferramenta, a organização vai perder tempo e dinheiro para retomar os serviços. O motivo é que será necessário contratar um suporte externo.

Outra consequência da falta de treinamento em TI é a dificuldade de acompanhar as tendências do mercado. Ou seja, avaliar como novas ferramentas podem, de fato, agregar valor ao negócio. Isso, sem dúvida, dificulta a aceleração do crescimento e o aumento das vendas.

Prejuízos nas finanças e na imagem:

Não há dúvidas de que investir em treinamento de equipes de Tecnologia da Informação deve ser uma prioridade no mundo corporativo. Um motivo para essa mentalidade estar em evidência abrange o foco na segurança da informação.

Com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), as instituições podem ser multadas em até R$ 50 milhões ou 2% do faturamento bruto, em situações relacionadas com o roubo ou vazamento de dados.

Além da questão financeira, a penalidade repercute negativamente na imagem organizacional. E isso ainda tem um impacto no engajamento dos stakeholders, porque diminui a credibilidade da marca em muitos casos.

A falta de um direcionamento correto no treinamento para tecnologia é mais grave do que muitos gestores podem imaginar. Afinal, impacta não apenas na capacidade de usar novas soluções, mas também na segurança da informação e na avaliação do público-alvo sobre a postura empresarial.

Resultados de um bom investimento em capacitação:

Com profissionais qualificados, é possível reduzir consideravelmente fatores que prejudicam a produtividade, como os gastos excessivos com retrabalho.

Ao reduzir erros e tornar os processos mais dinâmicos, torna-se mais simples concluir as tarefas em curto prazo. Essa, com certeza, é uma das razões de apostar no treinamento de equipes.

Um bom planejamento contribui bastante para uma organização ter o retorno ideal de investir no treinamento em TI. Afinal, haverá mais condições de adotar as melhores tecnologias, responsáveis por agilizar processos e reduzir custos de forma significativa.

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