Política de Privacidade

Data da. última atualização: janeiro/2025

Bem-vindo à AEON.

 

Olá! Nesta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais (“Política”), disponível por meio do endereço eletrônico www.aeonit.com.br, que é de propriedade da empresa AEON INFORMATICA LTDA sendo a controladora de seus dados pessoais.

 

Introdução

 

O objetivo desta Política é explicar como seus dados pessoais são tratados pelo site da AEON resguardar a privacidade dos usuários da Plataforma. Portanto, o intuito desta política (“Política”) é informar de que forma os dados pessoais dos usuários são tratados pela AEON, assegurando o respeito aos direitos e liberdades fundamentais dos usuários, nos termos da lei, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13. 13.709/2018).

Adotamos esta Política de Privacidade, que determina como estamos processando as informações coletadas pelo site aeonit.com.br e também explica por que razões precisamos coletar dados pessoais sobre você. Por isso, é muito importante que você leia com atenção este documento e suas eventuais atualizações.

 

Definições

 

Para começar, é importante apresentarmos alguns termos que serão utilizados ao longo da nossa Política, são eles:

 

• “LGPD”: é a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n. 13.709/2018) que dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural. 

 

• “Dados Pessoais”: são qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável. Por exemplo, são informações que identificam uma pessoa natural, como nome, RG, CPF, endereço, telefone; ou que tornam possível a identificação dessa pessoa em alguns casos, tais como Geolocalização, endereço IP etc.

 

• “Dados Pessoais Sensíveis“: são dados pessoais sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural. Aqui nesta Política, Dados Pessoais englobam dados pessoais e dados pessoais sensíveis.

 

• “Titular“: significa pessoa natural a quem se refere os Dados Pessoais que são objeto de Tratamento;

 

• “Tratamento“: significa toda operação realizada com Dados Pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;

 

• “IP“: Abreviatura de Internet Protocol. É um conjunto alfanumérico que identifica a conexão do USUÁRIO na Internet;

 

• “Cookies“: Arquivos enviados pelo servidor para o computador ou celular dos usuários, com a finalidade de identificar o dispositivo e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links acessados, permitindo, desta forma, personalizar a navegação na plataforma de acordo com o seu perfil;

 

• “Cloud Computing“: Computação em nuvem: tecnologia de virtualização de serviços construída a partir da interligação de mais de um servidor por meio de uma rede de informação comum (p.ex. a Interne t), com o objetivo de reduzir custos e aumentar a disponibilidade dos serviços sustentados; e

 

• “ANPD“: significa a Autoridade Nacional de Proteção de Dados no Brasil, conforme definido na LGPD.

 

Sobre a AEON

 

A AEON foi fundada em 2004 e em 2013 iniciou a parceria com a SolarWinds, hoje detém 85% do mercado da Solawinds no Brasil, sendo a principal empresa de revenda do Software. Hoje nós atuamos com licenciamento (consultoria especializada em licenciamento de tecnologias).

 

Captação dos Dados Pessoais

 

Cuidamos dos seus dados pessoais e assumimos a responsabilidade de garantir a confidencialidade e segurança de suas informações pessoais.

Logo, explicaremos aqui a origem dos dados pessoais que utilizamos e possuímos acesso, quando:

 

• Quando você visita o site aeonit.com.br, nós automaticamente coletamos certas informações sobre seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador, endereço IP, fuso horário e alguns dos “cookies” instalados no seu dispositivo.

 

• Além disso, quando você navega pelo Site, nós coletamos informações sobre as páginas individuais ou produtos ou serviços que você visualiza, sobre quais sites ou termos de busca redirecionaram você para nosso Site, e sobre como você interage com o Site.

 

• Nós nos referimos a essas informações coletadas automaticamente como “Informações sobre o dispositivo”. Além disso, nós podemos coletar dados pessoais que você fornecer (incluindo, mas não limitado a: nome, sobrenome, endereço, informações de pagamento, etc.), durante o processo de registro para poder cumprir o acordo.

 

Finalidade de Tratamento

 

Os seus dados pessoais coletados pela AEON poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

Nossa maior prioridade é a segurança dos dados pessoais dos usuários, portanto, nós podemos processar apenas dados mínimos, apenas enquanto for absolutamente necessário para a manutenção do site.

Informações coletadas automaticamente são usadas para identificar possíveis casos de abuso e estabelecer dados estatísticos sobre o uso do site. Esses dados estatísticos de outras formas que permitam a identificação de usuários específicos do sistema.

Você pode visitar o site sem nos contar sobre quem você é ou relevar qualquer informação que possa ser usada por outra pessoa para identificar você individualmente. Se, apesar disso, você quiser utilizar algum dos recursos do site, ou quiser receber nosso newsletter, ou quiser conceder outros detalhes através do preenchimento e envio de formulários, você poderá fornecer dados pessoais para nós, como seu e-mail, nome, sobrenome, cidade de residência, organização e número de telefone.

Você pode escolher não fornecer dados pessoais para nós, mas, dessa forma, talvez você não consiga usar alguns dos recursos do site. Por exemplo, você não conseguirá receber nossa Newsletter ou entrar em contato conosco diretamente pelo nosso site.

Usuários que não tenham certeza sobre quais informações pessoais são obrigatórias são convidados a entrarem em contato conosco pelo e-mail privacidade@aeonit.com.br.

 

Armazenamento dos Dados Pessoais

 

Garantimos que as informações que você fornece estão em servidores e computadores armazenados em ambientes seguros e controlados, protegidos de acessos, usos e divulgações não autorizadas.

Matemos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas razoáveis, com finalidade de proteger os dados pessoais sob nossa custódia de acessos, usos, modificações e divulgações não autorizadas. Apesar disso, nenhuma transmissão de dados pela Internet ou por sistemas sem fio pode ser garantida.

A AEON apenas se responsabiliza por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de acessos não autorizados ocasionados por falhas, vírus ou quaisquer outras técnicas de invasão do banco de dados da AEON mediante culpa exclusiva e comprovada.

Os seus dados pessoais, coletados pela AEON, poderão ser armazenados em servidor próprio da  AEON ou de terceiros contratados para esse fim, podendo, ainda, ser armazenados em nuvem (cloud computing) e/ou outras formas de armazenamento que surjam futuramente, visando sempre a melhoria e aperfeiçoamento das atividades da AEON e a segurança dos seus dados pessoais.

Os servidores da AEON ficam localizados no Brasil, de modo que quando os dados forem armazenados em servidores localizados no exterior, a AEON se compromete a respeitar todos os requisitos de transferência internacional de dados pessoais previstos na Lei Geral de Proteção de Dados e demais legislações vigentes, adotando os mecanismos de transferência apropriados, conforme aplicável.

 

 

Compartilhamento dos Dados Pessoais

 

A AEON poderá compartilhar os seus dados pessoais com:

 

• Outras empresas do mesmo grupo econômico ou afiliadas da AEON;

 

• Entidades públicas, órgãos ou autoridades, nos termos da lei aplicável;

 

• Empresas autorizadas pela  AEON para tratar os seus dados pessoais necessários para realizar as atividades relacionadas ao funcionamento dos sites e/ou outros serviços contratados;

 

• Parceiros comerciais para fins de atividades de marketing;

 

Em caso de alterações ou operações societárias que envolvam a AEON caso o compartilhamento dos dados se mostre necessário para a continuidade regular dos serviços da empresa, a AEON também poderá compartilhar os seus dados pessoais.

Internamente, os seus dados pessoais somente serão acessados por profissionais devidamente autorizados pela AEON, dentro dos limites legais e respeitados os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância, para que a AEON possa atingir seus objetivos, além do compromisso de confidencialidade e preservação da sua privacidade, nos termos desta Política.

 

Transferência de Dados Pessoais para Outros Países

 

Caso os dados pessoais sejam transferidos para outro país durante o tratamento pela AEON, nós adotaremos as medidas exigidas por lei para assegurar que os dados pessoais continuem protegidos, e que essa transferência seja realizada de acordo com um dos mecanismos de transferência previstos na LGPD e conforme regulamentações e orientações a serem definidas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (“ANPD”).

 

Término do tratamento dos Dados Pessoais

 

De acordo com a legislação vigente, a AEON utilizará dados pessoais por quanto tempo for necessário para satisfazer as finalidades descritas nesta Política, ou para cumprir com os requerimentos legais aplicáveis.

De qualquer forma, adotamos medidas técnicas, administrativas e operacionais para garantir a segurança dos dados pessoais enquanto estiverem armazenados conosco, observado o estado atual da técnica, evitando, assim, qualquer alteração na disponibilidade, integridade e confidencialidade das informações pessoais.

 

Site de Terceiros

 

Esta Política de Privacidade não contempla sites de terceiros. Não somos responsáveis pela privacidade, informações ou outras práticas de quaisquer terceiros ou seus sites, ainda que acessíveis via link em nosso próprio Site. A inclusão de um link em nosso Site não implica endosso desse site por nós ou pelas demais empresas de nosso grupo econômico.

 

Dos Direitos do Titulares dos Dados Pessoais

 

Você possui direitos e garantias em relação aos seus dados pessoais, nos termos da LGPD. Em certas circunstâncias, você poderá solicitar a AEON.

 

• Confirmação e acesso aos seus dados pessoais: Você poderá solicitar detalhes e/ou uma cópia dos seus dados pessoais armazenados pela AEON;

 

• Alteração ou correção dos seus dados pessoais: Você poderá solicitar alteração dos seus dados pessoais que temos a seu respeito quando identificar que eles estão incorretos e/ou incompletos e/ou desatualizados;

 

• Revogação e/ou eliminação do seu consentimento (quando aplicável): Você poderá revogar o seu consentimento, dado anteriormente à AEON, nos termos da LGPD. A revogação do seu consentimento implicará na impossibilidade de você utilizar todas as funcionalidades dos sites da AEON.

 

Se você quiser exercitar esses direitos, por favor entre em contato conosco, e-mail:  privacidade@aeonit.com.br.

 

Segurança da Informação

 

Nós utilizamos medidas razoáveis, organizacionais, técnicas e administrativas para proteger informações sob nosso controle e nos esforçamos para proteger os Dados Pessoais que guardamos em nossos registros, observado o estado da técnica disponível. Uma vez recebidos os dados, comprometemo-nos a assegurar sua confidencialidade, disponibilidade e integridade, prevenindo o acesso ou divulgação não autorizada dos seus Dados Pessoais, por meio de procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos.

Vale ressaltar que nenhuma transmissão de dados pela Internet ou sistema de armazenamento de dados pode ser considerada como 100% segura. Se Você identificar razões para acreditar que sua interação conosco não é mais segura (por exemplo, sinais de que a segurança de qualquer conta que tenha conosco esteja comprometida), por favor, nos notifique imediatamente a respeito do problema por meio do e-mail:  privacidade@aeonit.com.br.

 

Declaração legal

 

Divulgaremos qualquer informação que coletarmos, usarmos ou recebermos caso tal divulgação seja solicitada. Para cumprir intimações ou processos judiciais similares, e também quando considerarmos em boa-fé que a divulgação é necessária para a proteção de nossos direitos, para a proteção da segurança de outros, para investigações de fraude ou para responder a uma solicitação do governo.

 

Alterações na Política de Privacidade

 

Esta Política poderá sofrer alterações a qualquer tempo, conforme nossas práticas e em observância à legislação aplicável. Avisaremos caso esta Política sofra alguma modificação estrutural significativa, porém, recomendamos que você a acesse com frequência, ou sempre que houver dúvidas, para acompanhar quaisquer atualizações. Vale lembrar que nossa Política de Privacidade estará disponível em nosso site, Portal e Plataformas.

 

Canais de Atendimento

 

Se, após a leitura desta Política, restarem quaisquer dúvidas ou se quiser apresentar qualquer solicitação relativa a seus dados pessoais, entre em contato conosco por meio do endereço de e-mail:  privacidade@aeonit.com.br.

 

Aeon Informatica Ltda

Endereço de e-mail:  privacidade@aeonit.com.br.

Endereço: Al. Rio Negro, 503, Sala 914, 06454-000, Barueri, São Paulo.